Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, je t’invite à consulter le site : https://www.cnil.fr/

MENTIONS LÉGALES

En vigueur au 01/04/2021

Mise à jour réalisée le 20/03/2023

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des Utilisateurs du site www.miwcat.fr les présentes mentions légales.

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Responsable de la publication : Marine MARLIER

Identité visuelle : L’annexe créative

Illustrations réalisées par henriette.nenette et par La Boutique de Tomoki

Photos réalisées par François Dehaene Photographe

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Contact : marine@miwcat.fr

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Affiliation : Il peut exister une relation d’affilié des fournisseurs de biens et de services dont parle ce site, permettant de recevoir une compensation pour tout achat effectué à partir du site. Ces liens d’affiliés permettant de toucher un pourcentage du montant de ce que tu achètes mais sans augmenter ton prix d’achat.

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PROTECTION DES DONNÉES & CONFIDENTIALITÉ

Quand tu visites le site Miwcat, que tu télécharges du contenu gratuit (comme un atelier offert), que tu participes à un contenu gratuit (comme un challenge), que tu laisses un commentaire sur le blog (les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi ton adresse IP et l’agent utilisateur de ton navigateur sont collectés pour m’aider à la détection des commentaires indésirables) ou que tu deviens client.e (en achetant des produits, services, formations, prestations), je collecte certaines données dont la finalité et l’utilisation sont expliquées ci-dessous.

Informations collectées suite à un achat :

– Données identité : peuvent inclure ton prénom, nom de famille
– Données de contact : peuvent inclure ton adresse mail, et ton adresse physique
– Données financières : peuvent inclure le montant et la date de tes achats
– Données liées aux transactions : peuvent inclure le mode de paiement utilisé (carte bleue) et l’email utilisé pour régler tes transactions via Stripe ou Sumup.

Les données liées à ton profil client peuvent inclure tes identifiants d’accès à l’espace de formation privé ainsi que la consultation des formations et produits que tu as achetés.

Tu peux modifier l’email, le mot de passe ou ton adresse postale/de facturation directement depuis ton espace privé.

Informations collectées pour accéder à du contenu gratuit :

Le contenu de mon site www.miwcat.fr est libre d’accès.

Pour accéder à certains contenus comme des cours, ateliers ou webinaires gratuits, je te demande ton prénom et ton adresse mail afin de t’envoyer le contenu que tu as choisi. Je continue ensuite de t’écrire par la suite pour te donner plus de contenus et de conseils pour ton chat avec parfois des mails te proposant mes offres payantes (formations, ateliers, accompagnements…). C’est volontairement que tu rejoins ma mailing list, la News des cat’angels, et tu as la possibilité de te désinscrire via un lien dédié, dans chaque email qui t’est envoyé.

Informations collectées sur le contenu gratuit auquel tu accèdes :

• Cookies : Mon site utilise des cookies qui permettent d’identifier les pages du site que tu visites. Ces cookies ne contiennent pas de données personnelles, ils me permettent de te proposer des contenus ciblant mieux tes centres d’intérêts avec des publicités Facebook par exemple. Tu as la possibilité de désactiver les cookies depuis ton navigateur si tu le souhaites.

• Informations liées à l’emailing : Quand tu es abonné.e à ma mailing list, je peux avoir accès à des données comme les emails que tu as ouverts, les liens que tu as cliqués, les pages de mon site que tu as visitées. J’ai également accès au type de navigateur que tu utilises, à ton adresse IP, à ta zone géographique, au type de fournisseur email que tu utilises (par exemple gmail). Ces données me permettent d’analyser des tendances et de préparer du meilleur contenu adapté à TOI.
  Quand cela fait 3 fois que les emails que je t’envoie ne sont pas délivrés dans ta boîte mail par ton fournisseur de service email, tu es automatiquement supprimé.e de mes envois pour éviter d’envoyer des mails à des adresses qui n’existent plus. Si tu te désabonnes, tu es automatiquement exclue de tout envoi email ultérieur grâce à une liste d’exclusion. Cette liste d’exclusion permet d’éviter que tu continues à recevoir des emails. Je me réserve le droit de te supprimer de la liste à tout moment (en dehors de tout engagement commercial), par exemple si vous tu n’as pas ouvert les mails plus de 4 fois d’affilée.

Comment j’utilise ces données ?

• Personnalisation et amélioration de mon contenu : Il est possible que j’utilise les données collectées pour personnaliser le contenu que je t’envoie et pour améliorer le contenu que je crée.

• En tant que client : j’utilise tes données personnelles pour créer et t’envoyer tes factures, te faire parvenir tes accès à ton espace de formation privé, et t’envoyer des emails de suivi pour t’aider à mieux profiter de ton achat. Il peut arriver que je te propose aussi des contenus complémentaires, gratuits ou payants.

• Affiliation, partenariats et prestataires : je ne communique jamais tes données à mes partenaires, elles ne sont ni vendues, ni échangées, sauf si tu me l’autorises suite à ma demande. Si tu effectues un achat sur mon site suite à une recommandation d’un de mes partenaires après avoir cliqué un lien affilié : les cookies placés me permettent de savoir qui t’a recommandé de t’inscrire chez moi.

• Certains prestataires avec lesquels je travaille peuvent avoir accès à tes données pour fournir les services que je leur demande. Ils sont soumis à des clauses de confidentialité.

• Commenter sur mon blog, rejoindre ma mailing list ou effectuer des achats chez moi implique que tu acceptes qu’ils aient accès à tes données dont ils ont besoin pour fournir les services que je leur demande :

– Mailerlite (gestion mailing list)
– WordPress (si tu laisses ton email en postant un commentaire sur le blog par exemple)
– Wp Serveur (hébergement site web)

– Google Drive (accompagnement et formation)

– Google Meet et Zoom (webinaires, accompagnements à distance et salles de classes virtuelles)

– Calendly (prise de rendez-vous)
– Stripe & Sumup (transactions effectuées)
– Facebook (via le groupe privé, la Tribu de Miw Cat)
– Google Forms (questionnaire de pré-entretien et de satisfaction suite à tes achats et accompagnements)

Si tu choisis de te désinscrire de ma mailing list, cela n’entraîne pas la suppression automatique de tes données personnelles : ton email rejoint une liste d’exclusion afin de m’assurer que tu ne reçois plus aucun email de ma part. Si tu es client.e, je garde ton nom, prénom, adresse, factures, montants et dates de tes achats. Nous sommes dans l’obligation comptable de conserver ces données.

Communication commerciales et marketing :

Tu reçois des emails de ma part, tant que tu n’as pas cliqué sur un lien de désinscription, si :
• Tu as acheté des produits, services, formations etc
• Tu m’as laissé ton email pour recevoir un contenu gratuit
En cas de partenariats ou d’affiliation : je ne partage jamais tes données sans ton consentement. En cas de webinaire avec un partenaire par exemple, je t’invite à lui communiquer tes coordonnées pour accéder à son webinaire. C’est toi qui décides.

Sécurité des données :

J’utilise des plugins de sécurité, des prestataires renommés, les plus fiables possible et respectant la RGPD de leur côté.
je limite également l’accès à tes données privées aux prestataires qui en ont besoin pour délivrer les services demandés (établir une facture par exemple, ou te créer des identifiants privés à ton espace privé). Il peut arriver qu’un prestataire ou employé.e non mentionné.e dans la liste ci-dessous, car recruté.e pour une durée courte, ait accès à une partie des données pour effectuer un travail précis. Dans ce cas il se conforme précisément à cette politique et est tenu.e à une confidentialité stricte.

Les données sont conservées un minimum de 5 ans pour des raisons de comptabilité, statistiques, suivi, amélioration de notre contenu gratuit et payant. La durée exacte peut dépendre de l’outil utilisé, du profil (client ou non) et du comportement (comme la fréquence ou l’absence d’interactions.)

Ces informations peuvent changer régulièrement. Je m’engage à t’en informer.

Tu peux demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que je possède à ton sujet, incluant celles que tu m’as fournies. Tu peux également demander la suppression des données personnelles te concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

En cas de problème technique suite à ton achat, envoie-moi un message en cliquant sur le bouton ci-dessous. Les emails sont traités toutes les 24 heures.